Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la certificación del OTEC por la NCh 2728:2015?

Sí, es obligatoria ya que la ley Sence lo ha establecido así para que los Organismos Técnicos funcionen como tal y puedan acceder a otorgar cursos con franquicia tributaria.

¿Puede un OTEC estar certificado sólo por ISO 9001: 2015?

No, el OTEC debe estar certificado de manera obligatoria por la NCh 2728:2015 y de manera optativa por ISO 9001: 2015

¿Es obligatorio realizar auditorías internas al SGC del OTEC?

Sí, es obligatorio ya que así lo establece el requisito 8.2 de la norma

¿Qué ocurre si me presento a la certificación sin mi auditoría interna?

Esto constituiría una falta a un requisito que se transforma en un hallazgo negativo para mi sistema. 

¿La persona que realiza la auditoría interna debe tener certificación como auditor?

Sí, debe tener al menos un diploma que indique la formación de auditor bajo la norma involucrada.